1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen oder die Durchführung vorvertraglicher beziehungsweise vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird bei folgendem Hostinganbieter betrieben:

STRATO GmbH

Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere folgende Informationen gehören:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• übertragene Datenmenge,
• HTTP-Statuscode,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem,
• Referrer-URL.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

STRATO gibt an, IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen für maximal sieben Tage zu speichern. Die für den Betreiber bereitgestellten Logdateien enthalten anonymisierte IP-Adressen beziehungsweise Hostnamen.

Mit dem Hostinganbieter besteht, soweit erforderlich, eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Verschlüsselte Verbindung

Diese Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragen werden, vor dem unbefugten Mitlesen durch Dritte geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an der mit „https://“ beginnenden Adresse in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Rückfragen zu beantworten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• gewünschte Reinigungsleistung,
• Adresse oder Einsatzort,
• Inhalt Ihrer Nachricht,
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme.

Erfolgt Ihre Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist grundsätzlich freiwillig. Ohne die erforderlichen Kontakt- und Inhaltsangaben kann Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden.

6. Kontaktformular mit Contact Form 7

Für das Kontaktformular verwenden wir das WordPress-Plugin „Contact Form 7“.

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an unsere E-Mail-Adresse übermittelt. Nach derzeitiger Konfiguration werden die Nachrichten nicht zusätzlich durch das Plugin Flamingo in der WordPress-Datenbank gespeichert.

Es werden derzeit keine Dienste wie Google reCAPTCHA, Cloudflare Turnstile oder Akismet mit dem Kontaktformular verwendet.

Eine automatische Übermittlung der Formulardaten an Analyse-, Werbe- oder Newsletterdienste findet nach der derzeitigen Konfiguration nicht statt.

7. Speicherdauer von Kontaktanfragen

Kontaktanfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies für ihre Bearbeitung und für mögliche Rückfragen erforderlich ist. Nach abschließender Bearbeitung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Gründe oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

Wir überprüfen nicht mehr benötigte allgemeine Kontaktanfragen regelmäßig und löschen sie grundsätzlich spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung.

Führt eine Anfrage zu einem Angebot, Auftrag oder sonstigen Vertragsverhältnis, können die hierfür relevanten Daten aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Nach der derzeitigen Konfiguration verwenden wir keine Analyse-, Marketing- oder Profiling-Cookies.

Soweit WordPress, das verwendete Theme, Sicherheitsfunktionen oder die technische Infrastruktur für den Betrieb der Website unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, erfolgt dies zur Bereitstellung der ausdrücklich gewünschten Websitefunktionen.

Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.

Soweit ein Zugriff auf Informationen im Endgerät erforderlich ist, erfolgt dieser im Rahmen der Ausnahme für technisch unbedingt erforderliche Vorgänge gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG.

Da derzeit keine einwilligungspflichtigen Analyse-, Marketing- oder externen Mediendienste eingesetzt werden, wird aktuell kein Einwilligungsbanner verwendet.

9. Schriftarten

In den selbst gestalteten Bereichen dieser Website werden lokale Systemschriftarten wie Arial, Helvetica und vergleichbare Standardschriftarten verwendet.

Dabei wird durch diese Bereiche keine Verbindung zu Google Fonts oder einem vergleichbaren externen Schriftanbieter hergestellt.

10. Keine Analyse- und Marketingdienste

Auf dieser Website werden derzeit keine Dienste wie Google Analytics, Matomo, Meta Pixel oder vergleichbare Analyse- und Marketingtechnologien eingesetzt.

Es findet keine Erstellung personenbezogener Nutzungsprofile zu Werbe- oder Analysezwecken statt.

11. Keine extern eingebetteten Medien

Derzeit sind keine Inhalte von Google Maps, YouTube, Instagram, Facebook oder vergleichbaren externen Plattformen eingebunden.

Sollten solche Dienste künftig eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert. Soweit dafür eine Einwilligung erforderlich ist, werden die betreffenden Inhalte erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an technische Dienstleister übermittelt werden, die uns beim Betrieb und bei der Absicherung der Website unterstützen.

Hierzu gehört insbesondere der Hostinganbieter STRATO GmbH. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.

13. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

14. Widerspruch gegen die Verarbeitung

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Rheinland-Pfalz ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026